GVB OREGON ZUFRIEDENHEITSGARANTIE UND RÜCKGABEPOLITIK

 

  1. Garantie. GVB ist bestrebt, seinen Kunden Produkte von höchster Qualität und den besten Kundenservice zu bieten. Um weiterhin ein immer stärkeres Kundenerlebnis zu bieten, hat GVB eine 100% ige Geld-zurück-Garantie eingeführt, dass alle GVB-Produkte den von GVB angegebenen Qualitätsspezifikationen oder Ihrem Geld-zurück-Verhältnis entsprechen. Die Garantie kann von jedem Kunden beansprucht werden, der fehlerhafte Produkte erhält. „Fehlerhafte Produkte„sind alle Produkte, die der Kunde von GVB erhalten hat und die nicht den vereinbarten Spezifikationen entsprechen, die vom Kunden angefordert und von GVB bestätigt wurden. Sollte der Kunde fehlerhafte Produkte erhalten, hat der Kunde vierzehn (14) Tage Zeit, um den Nachweis der Nichtkonformität zu erbringen und GVB zu benachrichtigen. Sollte GVB feststellen, dass die Produkte tatsächlich nicht den Anforderungen entsprechen, die den unten aufgeführten Testanforderungen von GVB unterliegen, hat der Kunde die Möglichkeit, entweder die fehlerhaften Produkte zu ersetzen oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Sobald ein Garantieanspruch genehmigt wurde, hat der Kunde drei (3) Tage ab Erhalt der Rücksendeetiketten Zeit, um die fehlerhaften Produkte an GVB zurückzusenden. Darüber hinaus gelten für die Garantie der GVB folgende Geschäftsbedingungen:
      1. Die vollständige Rückerstattung gilt nicht für Versandansprüche. GVB versendet jedoch Waren, die vor der Lieferung von einem normalen Spediteur beschädigt wurden oder verloren gegangen sind.
      2. GVB behält sich das Recht vor, dass der Kunde die ursprüngliche Bestellung auf Kosten von GVB zurücksendet, bevor er die Bestellung ersetzt oder erstattet.
      3. Diese Garantie bezieht sich ausschließlich auf die Nichteinhaltung von Produktspezifikationen. Diese Garantie deckt keine Folgeschäden ab, die aufgrund einer Vereinbarung entstehen können. und
      4. Diese Garantie gilt nur für den Zeitpunkt, zu dem diese Produkte an den Kunden geliefert werden, und für den Zeitpunkt, zu dem die Produkte seit dem Verlassen des Besitzes von GVB wesentlich unverändert geblieben sind.
      5. Kunden müssen das Oregon Environmental Laboratory Accreditation Program eines Drittanbieters in Anspruch nehmen („ORELAP”) Akkreditiertes Labor oder nach ISO 17025 akkreditierte Laboratorien, um Produkte zu testen und die Konformität festzustellen;

     

    Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsmitarbeiter.